Política de privacidade

A empresa responsável pelo tratamento dos seus dados nos termos desta Política de Privacidade é:

A presente política de privacidade destina-se a regular todos os aspectos relativos ao tratamento de dados dos diferentes usuários que navegam ou fornecem seus dados pessoais através dos diversos formulários localizados no site.

Dado pessoal é qualquer informação que o identifique ou o torne identificável. Através do site, nos campos disponibilizados para esse fim, coletamos os dados pessoais que o usuário nos comunica: Nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço postal, cidade, etc., bem como todos os dados fornecidos voluntariamente através de qualquer uma das redes sociais nas quais o usuário esteja cadastrado. Neste último caso, a privacidade dependerá das configurações do próprio usuário, bem como dos termos e condições da própria rede social.

A visita do usuário ao site não implica a obrigação de fornecer informações sobre seus dados pessoais. No entanto, caso os forneça, os dados serão tratados de forma lícita, sujeitos a todo momento aos princípios e direitos previstos no RGPD 2016/679, de 27 de abril de 2016, e na legislação aplicável de proteção de dados.

Trataremos os dados fornecidos pelo usuário com as seguintes finalidades:

Caso o serviço da Nootric seja contratado através de uma entidade externa parceira, a Nootric poderá compartilhar dados pessoais com a finalidade de gerenciar as cobranças com essa entidade, processar reclamações e cumprir obrigações legais e regulatórias. Esse compartilhamento de dados é realizado em cumprimento da execução de um contrato. Além disso, a Nootric e a entidade externa possuem contratos firmados para cumprir os princípios e requisitos de proteção de dados estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), aplicando medidas de segurança adequadas para proteger a confidencialidade e a integridade das informações. Seus dados não serão comunicados nem cedidos a terceiros em nenhuma outra situação, exceto quando houver obrigação legal ou para fornecedores vinculados ao Controlador que atuem como operadores do tratamento.

Utilizamos o Mixpanel, uma plataforma de análise de dados, para coletar informações com o objetivo de melhorar nossos serviços, fornecer suporte ao usuário e realizar atividades de marketing. O Mixpanel executa cláusulas contratuais padrão juntamente com garantias de segurança adicionais para garantir que os dados compartilhados recebam proteções legais equivalentes às existentes na Europa.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda que seus dados pessoais sejam transferidos para o Mixpanel para fins de análise, suporte ao usuário e marketing. Esta transferência é realizada em conformidade com as Decisões de Adequação da Comissão Europeia, e o Mixpanel implementou medidas de segurança adequadas para proteger seus dados durante a transferência e o processamento.
Você pode obter mais informações sobre como o Mixpanel trata seus dados pessoais e sobre seus direitos consultando a política de privacidade do Mixpanel em seu site.

Em nenhum outro caso são realizadas transferências internacionais. Caso venham a ser realizadas em algum momento, você será informado com o objetivo de obter o seu consentimento.

Para que possamos manter os dados pessoais atualizados, é importante que o usuário nos informe sempre que houver qualquer alteração neles; caso contrário, não nos responsabilizamos pela veracidade dos mesmos.

O usuário garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, garantindo que todas as informações prestadas correspondem à situação real, estão atualizadas e são exatas, ficando obrigado a comunicar qualquer alteração.

Se o usuário fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade à NOOTRIC S.L, garante que obteve esses dados de forma lícita, que informou previamente os afetados obtendo seu consentimento para comunicá-los e que as informações fornecidas são exatas e verdadeiras.

Todos os nossos formulários possuem um asterisco (*) nos dados obrigatórios. Se o usuário não preencher esses campos ou não marcar a caixa de aceite da política de privacidade, o envio das informações não será permitido.

Para acessar a Área Privada, o USUÁRIO deverá "Iniciar Sessão" e inserir o endereço de e-mail e a senha gerada no formulário de cadastro, de acordo com as regras de complexidade estabelecidas a cada momento no site.

Os usuários são responsáveis pela devida custódia e confidencialidade de qualquer um dos identificadores e/ou senhas que tenham selecionado no cadastro, comprometendo-se a não ceder seu uso a terceiros nem permitir seu acesso a pessoas estranhas.
Da mesma forma, será obrigação do usuário notificar imediatamente o Controlador sobre qualquer fato que permita o uso indevido dos identificadores e/ou senhas, tais como roubo, perda ou acesso não autorizado, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato.

Você tem o direito de acessar seus dados e obter confirmação sobre o tratamento deles, bem como uma cópia dos dados pessoais objeto de tratamento. Tem o direito de atualizá-los e solicitar a retificação de dados inexatos ou solicitar sua exclusão quando os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados. Pode solicitar a limitação do tratamento de seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos revogando seu consentimento, além de exercer o direito à portabilidade dos dados. Da mesma forma, tem o direito de não ser submetido a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais. Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco pelo endereço C/Mossen J. Verdaguer 6-8 S 3a, 08940 Cornellá de Llobregat - Barcelona ou através do e-mail do nosso DPO: dpd@nootric.com

Se considerar que seus direitos não foram devidamente atendidos, você tem o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de proteção de dados competente.

Quem fornece os dados através dos formulários deste site e aceita seu tratamento declara ter 14 anos ou mais, sendo proibido o acesso e uso do portal por menores dessa idade. Se em algum momento o Controlador detectar que um menor de 14 anos forneceu dados pessoais, procederemos ao cancelamento dos mesmos. Da mesma forma, pais ou tutores poderão, em qualquer caso, dirigir-se à NOOTRIC S.L para bloquear a conta de acesso dos menores sob sua responsabilidade que tenham se cadastrado falsificando sua identidade.

O objetivo de ferramentas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. ou outras redes sociais é dar visibilidade e divulgação às atividades desenvolvidas por nossa organização. Essas ferramentas armazenam dados pessoais nos servidores dos respectivos serviços e regem-se por suas próprias políticas de privacidade. Recomenda-se a revisão e a leitura das condições de uso e política de privacidade da rede social no momento do cadastro, levando em consideração as diferentes opções de configuração sobre o grau de privacidade do perfil do usuário.

Da mesma forma, o Controlador reserva-se o direito de remover de suas redes sociais qualquer informação publicada por terceiros que viole a legislação, incite a fazê-lo ou contenha mensagens que atentem contra a dignidade de pessoas ou instituições, bem como o direito de bloquear ou denunciar o perfil autor dessas mensagens.

Um cookie é um pequeno arquivo baixado e armazenado no computador do usuário quando este acessa uma página web. Os cookies permitem ao site, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação do usuário ou de seu equipamento e, dependendo da informação contida e da forma como utiliza seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o usuário.